【お支払いについて】

■お支払い方法には下記決済方法がご利用いただけます。

.レジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 VISA MASTER JCB AMEX Diners


【備考】
●上記に該当するものでも国外で発行されたカードはご利用いただけません。
●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
税込商品代金合計+送料=お支払総額
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※手数料は弊社で負担いたします。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ安心してご使用下さい。


銀行振込

【振込先】
三井住友銀行 備後町支店 
普通口座 1790327 カブシキガイシャ パインクリエイト

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。メールでご案内します口座にお振込みをお願い致します。
振込金額 :税込商品代金合計+送料
振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご入金前に注文を取り消される場合は、メールかお電話でご連絡をお願い致します。
●14日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせて頂きます。


B絛皸換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
税込商品代金合計+送料+代引手数料=お支払総額
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時にヤマト運輸のドライバーさんにお支払い下さい。
●代金引換は、ご本人様宛の発送でご利用いただけます。 ギフトの場合はご利用いただけませんので、ご了承下さい。 ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。

【代引手数料】330円


<代引手数料分消費税>
この料金には消費税が含まれています。
<代引業者指定 >
宅配便




【領収書の発行について】

領収書が必要な際は、メールにてご連絡ください。pdfデータにて送付させていただきます。尚、手書きでの領収書は対応いたしかねますのでご了承ください。
不明点などございましたら、問い合わせ窓口までお気軽にお問い合わせください。



【配送について】

宅配便

【配送業者】弊社指定の配送業者

送料・代引手数料について
●銀行振込の場合、弊社にてご入金を確認後、到着日指定がないご注文は基本的に3営業日以内に発送手配を致します。
●代金引替・クレジットカード決済の場合、弊社にてご注文受付後、到着日指定がないご注文は基本的に3営業日以内に発送手配を致します。


【ご注意下さい】

●予約商品は、発送時期をご確認ください。1回のご注文で予約商品と通常の商品が同時に注文された場合、予約商品の発送時期に合わせて発送させていただきます。
●通常商品の到着をお急ぎの場合、お手数ですが分けてご注文いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
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●当日出荷は行っておりません。 翌営業日発送分は、前営業日の午前中で締切となります。
●土曜日以降にいただいたご注文は、週明けの翌月曜日に内容を確認し、 火曜日以降に順次発送させていただきます。
●なるべく速やかに発送するよう心がけておりますが、たくさんのご注文が集中した場合などは、ご希望の指定日時にお届けできないことがございます。
その場合、当店よりメール、お電話等でご連絡させていただきます。どうかご了承くださいませ。 万一、ご指定日を過ぎても商品が届かない場合は、大変お手数ですが、メールかお電話でご連絡下さいませ。早急にお調べ致します。
●海外へのお届けは、申し訳ございませんが承っておりません。
●届け先長期不在の場合賞味期限を問わず購入者宛てに転送します。この場合のキャンセルはできません。

【送料料金表】
●商品価格以外に下記の費用がかかります。
○商品の配送  :全国一律 770円
 ※1配送先につき、合計  2,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
○代引手数料 : 330円

<送料込商品の扱い>
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。

<送料分消費税>
この料金には消費税が 含まれています。

<離島他の扱い>
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。




【消費税について】

<消費税率 >10%
<消費税計算順序>1商品毎に消費税計算
< 1円未満消費税端数>切り捨て




【返品・交換について】

下記に該当する商品の返品・交換はお受けできかねます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

-返品・交換がお受けできないケース-
・商品到着後、8日以上経過した商品
・使用済み、または修理、洗濯された商品
・お客様のお手元で臭いや汚れが付着した商品
・商品タグを紛失や破損された商品
・納品書を紛失している場合
・返品・交換対象外の記載がある商品

-弊社責任による商品の破損・汚損・商品違いについて-
商品到着時に必ず商品をご確認ください。商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品、品違い、品不足等があった場合は、無料で交換もしくはご返金いたします。
その際、商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
まずはメールにて必ず当店までご連絡ください。

●納品書をご確認のうえ、事前にメールにてご連絡ください。お手続きのご案内をいたします。
 宛先:online@pine-create.jp
 ※メールに、注文番号・注文者様のお名前のフルネーム・返品・交換理由を必ずご記載ください。

●在庫切れとなり、交換品をご用意できない場合は返金にて対応いたします。
●お荷物の延着など、2次的に発生する事由に関する一切の責任は負いかねます。
●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けいたしません。
※送料は弊社負担にて対応いたします。
※商品が未着の場合は、お手数ですが電話もしくはメールにてご連絡ください。

-お客様のご都合による返品・交換の場合(イメージ違いなど)-
お客様のご都合による返品・交換は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。



【キャンセルについて】

基本的に、ご注文確定後キャンセルは承っておりません。
ご不明点はお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】0120-220-686(フリーダイヤル)
【営業時間】平日9:30〜17:30
※土・日・祝祭日、お盆・年末年始は休業
●お客様のご都合やご注文間違いによる、交換・返品はできかねます。あらかじめご了承ください。



【営業時間/お問い合せ】
●営業時間(お問い合せ受付時間) 平日9:30〜17:30
 ※土・日・祝祭日、お盆・年末年始は休業
●お問合せ先【オンライン窓口】
○E-mail:online@pine-create.jp
○TEL :0120-220-686(フリーダイヤル)



【商品画像について】

●商品の撮影にはデジタルカメラを使用しています。撮影環境により、掲載写真と実物の見え方が異なる場合がございます。
 また、パソコンのディスプレイ環境や設定によっても、見え方が異なる場合がございます。
 ご了承くださいませ。